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候补购票,让科技服务旅客


据消息,5月22日起,该网站在前期试点的基础上,将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车。

候补购票作为这两年来铁路优化旅客在购票方面的体验的一个成果,可以说是“千呼万唤始出来”。作为铁路与科技的一次结合,候补购票的功能可以说是吸足了人们的眼球。通过官网我们可以了解到,“候补购票服务指在通过网站和APP购票时,如遇所需车次、席别无票,可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求,售票系统自动排队候补,当对应的车次、席别有退票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知购票人。”候补购票可以说是科技来服务旅客了一次良好的示范。

购买火车票作为人们出行乘坐火车的第一步,可以说一直以来都是我们广大旅客的一大心病。特别是在每年的乘坐高峰期,像春节期间,五一,十一等长假以及寒暑假,高校学子们返家的这段时间常常出现一票难求的现象,赶着早上第一拨七点钟网站放票,我想也是很多人的一个心理阴影。而候补购票的出现,就是铁路部门为旅客们排忧解难的一次突破,特别是在当前这个大数据云网络的时代,用科技来优化服务,让早起抢票成为过去式也是理所应当。

科技作为当代的一个主旋律,如果不用好科技这把快速通道不仅仅是对旅客的不负责,更是对铁路的质量与发展的不负责。习近平同志就不断的给我们强调“中国要强盛,要复兴,就一定要大力发展科学技术!”可以说要想“造好钢,用利刃”,那么结合科技与企业,就像候补购票的出现,可以说是不可避免的,也必将势不可挡。

从人工抢票走到现在的电子购票,再到候补购票,如何让旅客的出行更舒适,就是铁路人为之奋斗的目标。用好科技这把利器为人民服务,我们才能够在“牢记使命,不忘初心”的路上走得更加的沉稳。 
 

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