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“指尖”发虚,根在“心尖”不实


本应是为服务群众和社会治理“赋能”的政务新媒体,在一些地方和部门,却成了加重基层干部负担、拉远党群政群关系的“负能”,被群众形象地称为“指尖上的形式主义”。

比如,有的地方习惯通过微信群发号施令,造成基层干部手机上动辄二三十个工作群,每天疲于应付;有的部门建立了政务公众平台,却只建不管,使之沦为“僵尸平台”,群众有求无应;有的单位利用APP、工作群的便利性,注重工作“留痕”,却不注重实效,助长了“晒照”当落实、弄虚作假的不良风气。

政务新媒体具有传播快、互动性强、使用方便等特点,通过“互联网+政务”的形式,本应该“利其器”后“善其事”,发挥出减轻干部负担、提高工作效率等作用,更好地联系群众、服务群众、凝聚群众,为何在一些地方和部门却成了形式主义的温床,让干部叫苦、百姓吐槽?

有一句话叫“万化根源总在心”。细审“指尖上的形式主义”,其根子也在“心”上,即我们的一些领导部门和领导干部,在思考问题上没有“求实”之心,在解决问题上没有“务实”之心,在工作作风上没有“扎实”之心,在为民服务上没有“笃实”之心。“心尖”上不实,自然“指尖”上就发虚了。

比如,一拍脑袋就要求下级单位全部建立政务公共平台,却不问问有没有作用,结果平台建是建了,却无人运营,沦为“僵尸”;要求工作人员进村入户扶贫,强调“留痕”,却不问问有没有效果,结果人到村里花几分钟拍个照上传完事,有“痕”无“绩”;有的一个部门好几个工作群,一项工作任务成立一个专班又建个群,却不问问有没有必要,造成基层干部大量时间用于关注和回复群里消息,却没时间干实事、建实功。

解决“指尖上的形式主义”,最根本是在“心”上发力,在“实”上用功,更新思想观念树立求真务实之心,改变工作作风办实事重实效。只有真正把群众利益放在心上,把改革发展抓在手上,把责任使命扛在肩上,克服虚飘浮躁之心,克服急功近利之心,克服重“面”不重“里”之心,心头不发虚,脚上不打滑,“指尖上的形式主义”自然迎刃而解。

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